Politique de Confidentialité

1. Introduction

ComptablePro s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services comptables.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

• Nom complet et coordonnées
• Numéro de téléphone et adresse e-mail
• Adresse postale
• Informations financières nécessaires aux services comptables
• Numéro d'assurance sociale (si applicable)

2.2 Informations techniques

• Adresse IP et données de navigation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services comptables et fiscaux
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Traiter vos demandes et consultations
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos services et votre expérience
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Autorités fiscales : Conformément aux obligations légales
• Prestataires de services : Pour nous aider à fournir nos services
• Conseillers professionnels : Avocats, auditeurs, consultants
• Organismes de réglementation : Si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Formation du personnel sur la protection des données
• Sauvegarde régulière et sécurisée des données
• Surveillance continue des systèmes de sécurité

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales (généralement 7 ans pour les documents fiscaux)
• Résoudre les litiges
• Faire respecter nos accords

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos informations personnelles
• Rectification : Corriger les informations inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Limitation : Limiter le traitement de vos données
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par un avis sur notre site web.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :